售后措施及方案

我公司在接到用戶報修信息后及時和客戶溝通，建立客戶檔案，定制客戶維護(hù)計劃，定期預(yù)防性提示維護(hù)服務(wù)，提供專業(yè)設(shè)備檢修、維護(hù)技術(shù)師咨詢。遠(yuǎn)程訪問診斷服務(wù)，如機(jī)器出現(xiàn)小的故障，客戶可第一時間打救急電話咨詢。我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施。